蒲三社区卫生服务站“三民”服务打造邻里亲民型医疗站点

发布日期:2019-01-25 信息来源:省卫生健康委宣传处 浏览次数: 字体:[ ]

       “我们上班时间为12小时制,饭点也忙得不可开交”站长金邦丰对记者说道。

       走进医生诊室首先映入眼帘的便是满墙的锦旗,据了解,蒲州街道蒲三社区卫生服务站(以下简称蒲三站)仅2018年就先后获赠锦旗7次。蒲三站是一家便民的公立基层医疗服务机构,配备5位医技人员,除全科诊疗服务外,站点还提供中医适宜技术服务,自2012年下半年成立以来,一直重视医患关系建设,致力于打造邻里亲民型医疗站点,在老百姓口中树立了良好的口碑,建站理念和服务态度受到群众一致好评。

    

       摸准民情,在满意服务上下功夫。蒲三站的上班时间为早8点到晚8点,节假日无休,工作时间跨度之长是全市所有服务站点之最。这种制度满足了患者较为自由的就诊时间,8点过后就诊的病人不在少数,蒲三站的医生总能不辞疲惫的继续为患者提供健康医疗服务,所以医生常常下班时间都为9点多。在时间和态度上蒲三站真正做到了人无我有,人有我优的服务理念。5年来蒲三站门诊服务人次由2014年的30068上升至2018年的47084,增长幅度达56%。    

  

       突出民心,在公卫服务上下功夫。蒲三站的医生同时也是蒲三社区公共卫生的责任医生,2位医生共同管理社区中的4千多位居民健康,经常利用自己的休息时间下村上门提供慢病随访、健康指导、家庭医生签约等公共卫生服务。如:家住瓯海的郭医生为了能让安置房老人空腹测血糖项目缩短挨饿时间,经常6点多就赶到安置房开始挨家挨户上门提供测血糖、测血压、服药指导等慢病管理服务。日常悉心的问候,让责任医生成为当辖区居民生活中不可或缺的温暖之人。

  

  

       抓住民意,在义诊服务上下功夫。为响应“双下沉,两提升”工程,给当地居民提供优质医疗服务,服务站借用中心与市护理学会帮扶项目“城乡携手,促进健康”,多次与市6家三甲级医院开展合作,在蒲三社区雁湖社区、汤家桥及江前村老人安置房开展义诊疗服务,服务内容涵盖测血糖血压、卧床老人护理指导、骨质疏松防治、中医事宜技术治疗慢性病等十多项健康诊疗与宣教项目,活动至今惠及居民累计400余人。

  

  

       2019年蒲三站在“健康龙湾”的战略部署下,将继续践行以人民为中心的发展思路,将业务做精做强,继续塑造良好的就医氛围,切实增强人民群众获得感和幸福感。


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